Preguntas Frecuentes – General & Cuidado de la piel

¿Son vuestros productos adecuados para todo tipo de pieles?

Los productos de nuestra línea COCOS Hidratación & Cuidado han sido especialmente desarrollados para pieles normales a secas. Gracias a sus productos de limpieza y cuidado, ayudan a la piel a regenerarse cada día.

Los productos de nuestra línea CARA Fuerza & Protección han especialmente desarrollados para pieles normales a sensibles. Gracias a sus ingredientes reconstituyentes, calmantes y antioxidantes, ayudan a reforzar la barrera de la piel y a protegerla de los factores ambientales nocivos.

Los productos de nuestra línea ALOÉ Hydra-Glow han sido especialmente desarrollados para pieles normales a deshidratadas. Sus compuestos hidratantes y rellenadores te ayudarán a conseguir un cutis naturalmente radiante.

Los productos de nuestra línea ROSE Pureza & Equilibrio han sido especialmente desarrollados para pieles mixtas a grasas. Con sus ingredientes purificadores y equilibrantes, ayudan a regular la producción de sebo y a conseguir una tez más uniforme.

Nuestra línea de Boosters ha sido especialmente desarrollada para adaptarse a todo tipo de pieles. Sus fórmulas, ligeras y de rápida absorción, no contienen ningún tipo de perfume. Estos tratamientos altamente concentrados te permiten crear una rutina individual y personalizada para ayudarte a tratar problemas específicos del cuidado de la piel.

Somos conscientes de que hay otros tipos de piel con necesidades diferentes, pero no te preocupes, ¡estamos trabajando en otras líneas! ¡Permaneced atentos!

¿Son vuestros productos adecuados para todos?

Además de la prueba de seguridad realizada de acuerdo con las normas de la UE, la tolerancia cutánea de todos nuestros productos está probada por Dermatest GmbH, un instituto de pruebas externo e independiente, lo que significa que los productos son probados dermatológicamente en piel normal o sensible (esto último sólo se aplica a nuestra línea CARA). Hasta el momento, todos nuestros productos han sido calificados con la más alta calificación de “excelente”. Para obtener más información sobre cómo probamos nuestros productos, por favor siéntete libre de contactarnos.

Ten en cuenta que nuestros productos están diseñados para una piel sana. Si tienes alergias en la piel, eres propensa al acné o sufres alguna otra condición dermatológica, tómate el tiempo necesario para comprobar cuidadosamente los respectivos ingredientes del producto antes de usarlo. Encontrarás toda la información relevante en el embalaje del producto, así como en las respectivas páginas de cada producto de nuestro sitio web. En caso de duda, consulta a tu dermatólogo. Si deseas utilizar nuestros productos en un bebé o un niño pequeño, por favor, pide consejo a un pediatra antes de usarlos. Si estás embarazada, te recomendamos que consultes a tu ginecólogo antes de usar cualquiera de nuestros productos.

¿Son vuestros productos comedogénicos?

El término comedogénico se refiere a las sustancias que pueden obstruir los poros y, por lo tanto, promover las impurezas. Hay varias listas de ingredientes en Internet, especialmente aceites, que se sospecha que son comedogénicos. El énfasis aquí está en la “sospecha”, porque no hay pruebas sólidas. Muchas de estas clasificaciones se basan en métodos de prueba anticuados.

Es más, la piel de cada individuo es única y reacciona de forma diferente a ciertos ingredientes. Incluso si un solo ingrediente se clasifica como potencialmente comedogénico, no significa que esto se aplique a toda una fórmula. Los productos finamente equilibrados de nuestras líneas están especialmente desarrollados para diferentes tipos de piel y diseñados para ser no comedogénicos. La prueba dermatológica adicional realizada también comprueba este factor.

Ten en cuenta: Si tu piel es propensa a las manchas y espinillas, nuestras líneas ROSE y ALOÉ son las mejores opciones para ti. En general, una limpieza diaria suave pero efectiva es esencial para cada tipo de piel para evitar que los aceites faciales y los ingredientes de las cremas obstruyan los poros.

¿Durante cuánto tiempo se conservan vuestros productos?

Los productos sin abrir tienen una vida útil de 30 meses. La mayoría de nuestros productos se conservan durante seis meses una vez abiertos.
Encontrarás el símbolo de la PAO en los envases de todos nuestros productos. Este símbolo indica durante cuánto tiempo se puede utilizar el producto una vez abierto.

¿Utilizáis alcohol en vuestros productos?

Para nuestros productos, hemos decidido evitar completamente el uso de etanol (INCI = Alcohol, Alcohol denat.) porque puede, en ciertas circunstancias, resecar la piel, sin embargo, eso depende de la concentración y la composición de la fórmula. En caso de que te preguntes por qué la palabra “alcohol” aparece en la lista del INCI para algunos de nuestros productos: usamos intencionadamente azúcar y alcoholes grasos inocuos para la piel porque tienen efectos de cuidado e hidratación en la piel. Un ejemplo de ello es el alcohol cetearílico.

Sólo hay unas pocas excepciones en las que se puede encontrar fenoxietanol o alcohol isopropílico en la lista del INCI. No utilizamos estas sustancias como conservantes en el desarrollo de fórmulas de nuevos productos. Sin embargo, a veces sucede que un solo ingrediente activo sólo está disponible con el fenoxietanol como conservante. El contenido de alcohol en el producto final es muy bajo y los ingredientes hidratantes como el pantenol equilibran el posible efecto deshidratante.

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